Com o encerramento das festas de final de ano, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou nesta quinta-feira (17) que as promoções das operadoras de telefonia móvel podem voltar à ativa.
Às vésperas do Natal, a Anatel resolveu suspender todas as promoções oferecidas pelas operadoras no país até janeiro de 2013. A medida foi adotada como prevenção para uma possível sobrecarga na rede causada pelas festividades.
A única operadora que teve uma promoção cancelada antes do dia 23 de dezembro foi a TIM, que no dia 16 de novembro sofreu com a determinação da Agência para que sua oferta, chamada 'Infinity Day', fosse suspensa. O motivo também foi o medo de sobrecarga na rede.
A Anatel tem enfrentado diversos problemas com as operadoras de telefonia móvel, principalmente no que diz respeito à questão de infraestrutura e atendimento ao cliente. Vale lembrar que o setor é o segundo colocado no ranking dos que recebem mais reclamações no Procon-SP.
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